Fale Conosco

Caso tenha alguma dúvida não esclarecida, reclamação ou elogio, não hesite em nos contatar.

Duvidas Frequentes

Como posso saber onde meu produto está (código de rastreio)?

Caso seu produto ter procedência do exterior (Estados Unidos, Inglaterra, Alemanha) será enviado o código de rastreio do pedido o mais rápido possível.

Qual o prazo de recebimento?

Devido às nossas otimizações logísticas, pode levar entre 1 e 4 semanas para que você desfrute de sua experiência Steam Cloudy.

Qual é o prazo de compensação de pagamento?

Pagamento em cartão: compensação instantânea ~ 2 dias úteis

Pagamento em boleto: até 3 dias úteis

Meu código de Rastreio parece estar travado.

Devido aos atrasos no correio, algumas atualizações no seu código podem estar desatualizadas, geralmente atualizam em 5 dias úteis.

Se ainda restou alguma dúvida, Mande e-mail clique aqui para enviar um e-mail ou entre em contato conosco no nosso WhatsApp: (47) 9 89166282.